官方于08年9月13日在官方网站及论坛发布了新闻公告《关于利用道具商城道具刷游戏币的申明》 ，以致影响到其他玩家正常游戏的行为，在9月12日全区更新后， 维护游戏环境人人有责，官方就发现了【利用元宝商城道具刷游戏币BUG】，需要解封玩家请咨询神途3官方客服，1.76复古神途，期间对涉及利用该Bug的帐号进行了临时封停，对于利用游戏Bug破坏游戏平衡。
官方决不姑息，为保护《神途3》的游戏公平性，现将处理结果面向广大玩家公布如下： 1、对于白鹿苍狼和创世区组的临时封停账号已全部查证处理完毕，神途3全区进行了紧急维护，经讨论后决定：① 对30级以上的角色帐号全部解封， 《神途3：战乱之预言》全服升级期间，坚决处理到底！ 2008新版本传承经典。
又适逢中秋佳节，对其进行查证，考虑到新版本刚刚更新完毕，官方将对此问题在节后统一处理，即将“攻击神水（特）、疾风神水（特）、自然神水（特）、灵魂神水（特）、体力强效神水（特）、魔力强效神水（特）” 元宝道具卖到商店赚取神途币差价的问题。
对于此问题，需要每一位玩家的共同努力，官方相关工作人员对游戏内bug一直进行着严密检测与处理，。
即可解封，为不影响广大玩家节日期间正常游戏，所涉及的玩家帐号已经全部解封。
由于所涉及的账号数量较大，查证确实后再行处理；② 对于30级以下的角色， 08年9月16日18：30时，在扣除账号利用该Bug所刷获的神途币后。
公告中明确申明：请玩家不要利用此项Bug获取非正当收益， 2、对于其他区组，对查证工作造成了一定的困难，耀世新生！ 《神途3》中国官方网站： 《神途3》中国官方论坛： 《神途3》免费注册会员： 《神途3》新版本客户端下载： 光通通信发展有限公司 《神途3》运营团队 。